POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Ápeiron Marketing
Última atualização: março de 2026

1. Introdução

A Ápeiron Marketing ("Ápeiron", "nós" ou "nossa empresa") valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes do site. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal nº 13.709/2018 – LGPD) e descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

Ao acessar nosso site, preencher formulários de contato ou contratar nossos serviços, você declara ter lido e concordado com os termos desta Política. Caso não concorde com alguma disposição, pedimos que não utilize nossos serviços digitais.

2. Quem Somos (Controlador dos Dados)

O controlador dos seus dados pessoais é a Ápeiron Marketing, empresa especializada em serviços de marketing digital, incluindo:

Gestão de redes sociais
Tráfego pago (anúncios digitais)
Criação de sites e landing pages
Consultoria e estratégia de marketing

Canal de contato para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados:
E-mail: contato@apeironmkt.com.br

3. Dados Pessoais Coletados

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação de nossos serviços e para a comunicação com você. As categorias de dados tratados são:

3.1. Dados fornecidos diretamente por você

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone ou WhatsApp
Outras informações que você inserir voluntariamente em formulários de contato, orçamento ou briefing

3.2. Dados coletados automaticamente

Ao navegar em nosso site, coletamos automaticamente dados técnicos por meio de cookies e ferramentas de análise, incluindo:

Endereço IP e tipo de dispositivo
Navegador utilizado e sistema operacional
Páginas visitadas, tempo de navegação e interações com o conteúdo
Origem do acesso (pesquisa orgânica, anúncio, link direto etc.)

4. Finalidades do Tratamento de Dados

Seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

Responder a solicitações de contato, orçamento e atendimento ao cliente
Executar os serviços contratados e gerenciar o relacionamento comercial
Enviar comunicações sobre nossos serviços, novidades e conteúdos relevantes (com possibilidade de cancelamento a qualquer momento)
Analisar o desempenho do site e melhorar a experiência do usuário
Mensurar o resultado de campanhas de marketing digital
Cumprir obrigações legais e regulatórias

5. Bases Legais para o Tratamento

Nos termos da LGPD (art. 7º e art. 11), o tratamento de seus dados pessoais está fundamentado nas seguintes bases legais:

Consentimento: quando você preenche formulários, aceita cookies ou solicita o recebimento de comunicações
Execução de contrato: para cumprir obrigações decorrentes da prestação dos serviços contratados
Legítimo interesse: para análise de navegação, segurança e melhoria contínua de nossos serviços, observados os limites do art. 10 da LGPD
Cumprimento de obrigação legal: quando houver exigência de autoridades competentes ou legislação aplicável

6. Cookies e Ferramentas de Terceiros

6.1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você acessa nosso site. Eles nos permitem reconhecer visitas recorrentes, analisar o comportamento de navegação e personalizar sua experiência.

6.2. Ferramentas utilizadas

Nosso site utiliza as seguintes ferramentas de terceiros, que podem coletar dados de navegação de forma independente, sujeitas às suas próprias políticas de privacidade:

Google Analytics / Google Tag Manager
Utilizado para análise de tráfego, comportamento dos usuários e desempenho do site. Os dados coletados por essa ferramenta são regidos pela Política de Privacidade do Google (policies.google.com).

Meta Pixel (Facebook/Instagram)
Utilizado para mensuração e otimização de campanhas de anúncios veiculados nas plataformas Facebook e Instagram. Os dados coletados são regidos pela Política de Dados da Meta (facebook.com/privacy/policy).

6.3. Gerenciamento de cookies

Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies, limitar sua utilização ou excluí-los. Note que a desativação de alguns cookies pode afetar a funcionalidade de partes do site. Consulte as configurações do seu navegador para mais informações.

7. Compartilhamento de Dados

A Ápeiron Marketing não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

Com ferramentas e plataformas de tecnologia necessárias à operação dos nossos serviços (Google, Meta, plataformas de e-mail etc.), que atuam como operadoras de dados
Com autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou obrigação regulatória
Em caso de reorganização societária (fusão, aquisição ou incorporação), desde que o novo controlador mantenha as mesmas práticas de proteção de dados

Todos os terceiros com quem compartilhamos dados são orientados a tratar as informações com confidencialidade e em conformidade com a LGPD.

8. Armazenamento e Prazo de Retenção

Seus dados são armazenados em servidores seguros e mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender a obrigações legais.

De forma geral, os prazos de retenção observados são:

Dados de formulários de contato e clientes: enquanto durar o relacionamento comercial e, após seu encerramento, pelo prazo mínimo previsto em lei
Dados de navegação e cookies analíticos: conforme os prazos definidos pelas ferramentas Google Analytics e Meta Pixel
Dados para fins legais: pelo prazo estabelecido na legislação aplicável (ex.: 5 anos para fins tributários)

Após o decurso dos prazos de retenção, os dados são eliminados com segurança ou anonimizados.

9. Direitos dos Titulares de Dados

Nos termos da LGPD (art. 18), você, como titular de dados, possui os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento:

Confirmação: saber se tratamos dados pessoais seus
Acesso: obter cópia dos dados pessoais que possuímos sobre você
Correção: solicitar a retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação: requerer que dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados
Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço
Eliminação: pedir a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento
Revogação do consentimento: retirar o consentimento dado anteriormente, a qualquer momento
Oposição: opor-se a tratamento realizado com fundamento em base legal diversa do consentimento, em caso de descumprimento da LGPD
Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades públicas ou privadas compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@apeironmkt.com.br. Responderemos à sua solicitação no prazo de até 15 (quinze) dias corridos.

10. Segurança dos Dados

A Ápeiron Marketing adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou destruição, incluindo:

Controle de acesso restrito às informações pessoais
Uso de conexões seguras (HTTPS) no site
Monitoramento periódico de sistemas e práticas de segurança

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante a você, a Ápeiron notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, conforme previsto na LGPD.

11. Público Atendido

A Ápeiron Marketing presta serviços tanto para pessoas jurídicas (empresas) quanto para pessoas físicas que atuam de forma profissional, como advogados, consultores e demais profissionais liberais.

Não coletamos, de forma intencional, dados pessoais de menores de 18 (dezoito) anos. Caso identifiquemos que dados de menores foram fornecidos sem o devido consentimento, procederemos com sua eliminação imediata.

12. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. A Ápeiron Marketing não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda que você leia as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer dado pessoal.

13. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, nos serviços oferecidos ou na legislação aplicável. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com indicação da data da última atualização.

Recomendamos que você revise esta Política regularmente. O uso continuado de nossos serviços após a publicação de alterações significativas será interpretado como aceitação das novas condições.

14. Contato e Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso canal de privacidade:

E-mail: contato@apeironmkt.com.br

Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site www.gov.br/anpd.